Documentación

Manual de uso

Todo lo que necesitás saber para sacarle el máximo provecho a Sofia — desde las consultas básicas hasta el reclutamiento con IA y la integración con Telegram.

1. Primeros pasos

Creá tu cuenta de empresa

Ingresá a /login y completá el formulario con el nombre de tu empresa, email y contraseña. Elegí el plan que mejor se adapte a tu equipo y activalo con PayPal.

Dashboard principal

Al iniciar sesión accedés al Dashboard con el resumen del mes: conversaciones usadas, documentos indexados, estado del plan y accesos rápidos a todas las funciones.

Invitá a tu equipo

Desde el menú lateral → Equipo, podés agregar usuarios con rol admin o usuario. Cada miembro tiene su propio historial de conversaciones con Sofia.

Subí tus primeros documentos

Ir a Documentos → Subir. Seleccioná un PDF, DOCX o TXT (máx. 10 MB). Elegí el tipo (Política RRHH, Manual, Procedimiento, Contrato) y confirmá. Sofia lo indexa en minutos y lo usa en todas sus respuestas.

2. Chatear con Sofia

Accedé al Chat RRHH

Desde el menú lateral → Chat RRHH. Sofia está lista para responder preguntas en lenguaje natural.

Ejemplos de consultas

Podés preguntar: '¿Cuántos días de vacaciones le corresponden a un empleado con 2 años de antigüedad?', 'Necesito programar una entrevista para el candidato Juan Pérez', 'Mostrá los postulantes a la búsqueda de diseñador UX', 'Creá una búsqueda de trabajo para backend senior, remoto'.

Respuestas en tiempo real

Sofia responde en streaming. Usa los documentos de tu empresa, la base de candidatos y sus herramientas para dar respuestas precisas y tomar acciones.

Historial por usuario

Cada miembro del equipo tiene su propio hilo de conversación. El contexto se mantiene entre sesiones.

3. Portal de empleos y reclutamiento

Crear una búsqueda de trabajo

Desde el chat, decile a Sofia: 'Abrí una búsqueda para [puesto]' o ve a /bolsas. Completá título, descripción, requisitos, rubro, seniority, tipo de contrato y modalidad. La búsqueda se publica automáticamente en el portal público.

El portal público /empleos

Todas las búsquedas activas aparecen en sofia.nezzed.com/empleos con filtros por rubro, modalidad (remoto/presencial/híbrido), seniority (junior, semi-senior, senior, lead) y tipo de contrato (full-time, part-time, freelance, pasantía).

Registro de candidatos

Los candidatos se registran gratis en /candidatos/registro, completan su perfil (habilidades, experiencia, educación, ubicación) y se postulan con un click. No se envían CVs — todo queda estructurado en la base de datos.

Búsqueda inteligente de candidatos

Pedile a Sofia: 'Buscame candidatos con Python y más de 3 años de experiencia' o 'Quiero ver diseñadores UX de Buenos Aires'. Sofia busca en todos los candidatos registrados y los rankea por coincidencia con los criterios.

Gestión del pipeline

Sofia puede cambiar el estado de cada candidato: 'Pasá a Juan a entrevista' o 'Rechazá a María con una nota'. Estados: recibida → en revisión → entrevista → oferta → contratada / rechazada.

Cerrar una búsqueda

Cuando cubrís la posición, decile a Sofia: 'Cerrá la búsqueda de backend senior'. Se actualiza en el portal y, si tenés Telegram configurado, el mensaje del grupo se edita automáticamente.

Perfil público de la empresa

Cada empresa tiene una página pública en /empresas/[id] con logo, descripción, industria, búsquedas activas y cantidad de seguidores. Los candidatos pueden seguir a las empresas para recibir novedades.

4. Integración con Telegram

Crear el grupo de empleos

En Telegram, creá un grupo para las búsquedas de tu empresa (ej: 'Empleos — Mi Empresa'). Agregá @sofia_ia_nezzed_bot como administrador del grupo.

Obtener el chat ID

Enviá cualquier mensaje en el grupo. Luego abrí en el navegador: api.telegram.org/bot[TOKEN]/getUpdates. El ID del grupo es un número negativo como -1001234567890.

Vincular el grupo

Desde el chat de Sofia: 'Configurá el grupo de Telegram de empleos con ID -1001234567890'. Sofia verifica la conexión y confirma.

Publicación automática

Cada vez que creás una búsqueda, Sofia publica automáticamente un mensaje en el grupo con título, descripción, requisitos, modalidad y el link al formulario del portal.

Actualización automática

Si editás una búsqueda o la cerrás, el mensaje de Telegram se edita automáticamente con la información actualizada o con el mensaje '✅ Esta posición fue cubierta'.

5. Gestión de documentos

Formatos soportados

PDF, DOCX, DOC y TXT. Tamaño máximo: 10 MB por archivo.

Tipos de documento

Política RRHH, Manual, Procedimiento, Contrato u Otro. Clasificar correctamente mejora la calidad de las respuestas de Sofia.

Estados del documento

Procesando → indexando. Indexado → listo para usar. Error → intentá subir el archivo nuevamente o revisá el formato.

Límites por plan

Starter: 10 documentos. Pro: 50 documentos. Business: 200 documentos. Visible en el Dashboard.

6. Gestión del equipo

Roles disponibles

Admin: acceso completo, puede crear usuarios y configurar la empresa. Usuario: acceso al chat, documentos y portal de empleos según los permisos configurados.

Agregar un miembro

Ir a Equipo → Agregar usuario. Completá nombre, email, contraseña y rol. El nuevo miembro puede iniciar sesión inmediatamente.

Historial separado

Cada usuario tiene sus propias conversaciones con Sofia. El admin puede ver el uso total del equipo desde el Dashboard.

7. Planes y facturación

Ver tu plan actual

Desde el Dashboard podés ver el plan activo, mensajes usados este mes, documentos indexados y fecha de vencimiento.

Cambiar de plan

Ve a Planes en el menú lateral. Seleccioná el plan y completá el pago con PayPal. El cambio es inmediato.

Renovación mensual

Los planes se pagan mensualmente. PayPal envía la confirmación de cada pago por email.

Cancelación

Podés cancelar desde tu cuenta de PayPal. El plan continúa activo hasta el final del período pagado.

8. Consejos para mejores resultados

Documentos completos y actualizados

Cuanto más completa sea tu documentación interna, mejores respuestas da Sofia. Incluí reglamentos, contratos tipo, manuales de onboarding y políticas de beneficios.

Sé específico en tus pedidos

En lugar de '¿vacaciones?', preguntá '¿Cuántos días de vacaciones le corresponden a un empleado part-time con 6 meses de antigüedad?' Cuanto más contexto, mejor la respuesta.

Usá Sofia para reclutamiento proactivo

Antes de publicar una búsqueda, preguntale: '¿Hay candidatos registrados en el portal que coincidan con el perfil de backend senior?' Podés encontrar candidatos antes de publicar.

Mantenés el pipeline actualizado

Actualizá el estado de los candidatos con Sofia a medida que avanzás. Así tenés el historial completo del proceso de selección.

¿Tenés más preguntas? Escribinos a hola@nezzed.com o consultá directamente con Sofia desde la plataforma.